Provlema.gr είναι μια πλατφόρμα που εντοπίζει προβλήματα, βλάβες και διακοπές σε εφαρμογές, υπηρεσίες διαδικτύου και ψηφιακές πλατφόρμες. Οι χρήστες αναφέρουν προβλήματα σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας στον εντοπισμό τους συχνά πιο γρήγορα από τις επίσημες σελίδες κατάστασης.
Η πλατφόρμα λειτουργεί από τη Downtech, ένα διεθνές δίκτυο που ειδικεύεται στην ανάλυση διακοπών και προβλημάτων. Το δίκτυό μας είναι ενεργό σε περισσότερες από 50 χώρες παγκοσμίως.
Η ιδέα της Downtech ξεκίνησε από μια απλή παρατήρηση: οι χρήστες συνήθως καταλαβαίνουν πρώτοι όταν κάτι δεν λειτουργεί – πολύ πριν υπάρξει επίσημη επιβεβαίωση.
Κάνουμε αυτά τα σήματα ορατά. Σήμερα, το δίκτυό μας επεξεργάζεται χιλιάδες αναφορές καθημερινά και εντοπίζει προβλήματα σε πραγματικό χρόνο. Συνδυάζοντας αυτές τις πληροφορίες, δημιουργούμε μια ακριβή εικόνα της κατάστασης – βασισμένη στη συμπεριφορά των χρηστών.
Οι χρήστες αναφέρουν προβλήματα απευθείας στις πλατφόρμες μας.
Οι εμπειρίες των χρηστών βοηθούν στον εντοπισμό συγκεκριμένων προβλημάτων.
Η δημόσια δραστηριότητα δείχνει πρώιμα σημάδια διακοπών.
Οι αλγόριθμοι εντοπίζουν αιχμές και ανωμαλίες.
Τα δεδομένα μας βασίζονται σε πραγματική δραστηριότητα χρηστών και αυτοματοποιημένη ανάλυση. Δεν σημαίνει κάθε αναφορά επιβεβαιωμένη διακοπή, αλλά δείχνει τι βιώνουν οι χρήστες εκείνη τη στιγμή.